發(fā)布時(shí)間:2014-4-9 9:46:43 來源:金陵晚報(bào) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
原標(biāo)題: 家裝 市場(chǎng)“私單”猖獗

美編 王玉純制圖
春季是裝修旺季,各種 家裝 投訴也居高不下。據(jù)南京市裝修協(xié)會(huì)接到的投訴統(tǒng)計(jì),不少投訴是由于 家裝 私單造成的。私單,就是消費(fèi)者越過裝修公司的管理環(huán)節(jié),私下和公司內(nèi)的設(shè)計(jì)師或項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)成裝修協(xié)議。據(jù)記者調(diào)查,接私單在 家裝 市場(chǎng)非常普遍,私單的風(fēng)行主因就是價(jià)格低,但低價(jià)也帶來了高風(fēng)險(xiǎn)。
價(jià)格低成私單風(fēng)行主因
“幾乎每 家裝 修公司都有明文規(guī)定,嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師接私活,但還是杜絕不了。”南京一 家裝 修公司負(fù)責(zé)人李先生告訴記者,私單有價(jià)格優(yōu)勢(shì),對(duì)消費(fèi)者誘惑力極大。而設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理則省去了原本裝飾公司收取的管理費(fèi),所有利潤(rùn)全部裝進(jìn)了自己的腰包。
黃小姐在準(zhǔn)備裝修房子時(shí),考察了很多 家裝 公司,發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)費(fèi)都挺高,所以在參觀小區(qū)一戶鄰居家的裝修時(shí),發(fā)現(xiàn)這家的設(shè)計(jì)不錯(cuò),工藝也不錯(cuò),就主動(dòng)通過鄰居找他們來裝修,最后光設(shè)計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)就省下了兩萬多元。
王先生在一 家裝 修公司考察后留下電話號(hào)碼,該裝修公司的設(shè)計(jì)師兩天之后主動(dòng)聯(lián)系他,當(dāng)?shù)弥跸壬驗(yàn)閮r(jià)格太高還在猶豫不決時(shí),就提出可以私下設(shè)計(jì)。“在裝修公司,我的設(shè)計(jì)費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)120元/平方米,公司搞促銷活動(dòng)會(huì)打8折。一套100平方米的房子設(shè)計(jì)費(fèi)都在1萬元上下。但私下做的話只要40-60元每平方米。”一位熟識(shí)的某裝修公司首席設(shè)計(jì)師李某(化名)也告訴記者。
低價(jià)私單有高風(fēng)險(xiǎn)
不過,私單給消費(fèi)者省錢的同時(shí),也帶來高風(fēng)險(xiǎn)。
“一些消費(fèi)者以為雖然是私單,但設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理還是來自正規(guī) 家裝 公司,設(shè)計(jì)施工都是有保證的。但其實(shí),私單因?yàn)槿狈ρb修公司的監(jiān)管,私單施工過程中偷工減料、以次充好、虛報(bào)面積的情況時(shí)有發(fā)生, 家裝 質(zhì)量并無保障。此外,業(yè)主的裝修款直接付給設(shè)計(jì)師和施工隊(duì),時(shí)常出現(xiàn)設(shè)計(jì)師、包工頭卷款消失的事情,更談不上售后服務(wù)了。”愛華裝飾董事長(zhǎng)顧愛華說。
因私單而出現(xiàn)裝修損失的案例這兩年層出不窮。顧愛華說,由于私單屬于業(yè)主與設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)伍的私下行為,裝飾公司對(duì)業(yè)主是沒有售后責(zé)任的,所以消費(fèi)者更要擦亮眼睛,不要輕易相信一些項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師所謂享受公司同等服務(wù)的承諾。
買家具也要小心“被私單”
家居 賣場(chǎng)內(nèi)也存在私單。也就是消費(fèi)者在購(gòu)買某品牌家具時(shí),沒有與賣場(chǎng)簽訂訂購(gòu)合同,而只是與出售該品牌家具的專柜商家簽訂了銷售合同。而有些時(shí)候,消費(fèi)者甚至是在不知情的情況下“被私單”的,讓消費(fèi)者直接將錢款付給商家,而不是走賣場(chǎng)統(tǒng)一收銀。
“這樣走私單,一旦經(jīng)銷商跑路,消費(fèi)者很難維權(quán)。但如果在賣場(chǎng)付款,因?yàn)橘u場(chǎng)有‘先行賠付’的服務(wù),即使商家跑路,賣場(chǎng)也會(huì)賠付給消費(fèi)者,保護(hù)了消費(fèi)者的利益。”一 家居 賣場(chǎng)銷售人員韓先生告訴記者。(