每年春季都是“裝修熱”，帶動 家居 市場迎來高峰，3月幾乎成為商家與消費者集體狂歡的約定。今年3月，環(huán)保話題更加深入人心，使用環(huán)保材料、保證室內(nèi)空氣安全成為消費者共同的心愿;對社會的貢獻與經(jīng)營是否誠信，成為品牌的立足之本， 家居 消費也朝著更為理性的方向發(fā)展。
春季裝修市場火熱
“一年之計在于春”，裝修行業(yè)也不例外。無論 家居 企業(yè)還是普通消費者，都對春季充滿期待，春季裝修幾乎成為消費者與商家的共識。經(jīng)過了一整個冬 季的規(guī)劃 和等待，天氣開始轉(zhuǎn)暖，供暖停止，更方便裝修施工。受裝修行業(yè)的帶動， 家居 市場也迎來黃金期，家具、建材、電器、軟裝等品類也推出新品，由 家居 企業(yè)主辦的 各類團購、展會、線下活動豐富密集，吸引消費者到店消費，整個 家居 市場也對這個春季充滿期待。
從3月開始氣候轉(zhuǎn)暖，濕度和溫度也相應(yīng)變 化，適合室內(nèi)裝修。今朝裝飾工程部經(jīng)理崔濤表示：“3-5月氣溫適中，利于空氣流通，涂料也干得快，整體施工速度快;濕度也比較合適，能保證木材含水率控 制在13%以下。而且，北京一般在3月15日正式停暖，很多消費者為了重裝暖氣，都會選擇停暖后立馬動工，預(yù)計3月中旬以后將迎來市場高峰。”
其實 家居 企業(yè)也早有準備，3月是第一季度的最后一個月，經(jīng)過農(nóng)歷新年的市場“歸零”，很多公司希望在3月業(yè)務(wù)量迸發(fā)，以第二季度的業(yè)績帶動全年 業(yè)績。據(jù) 記者不完全統(tǒng)計，大多數(shù)建材、家具類的企業(yè)也在2月底開始部署市場。據(jù)志邦廚飾(北京)廚房設(shè)備有限公司總經(jīng)理張慧介紹：“根據(jù)公司的經(jīng)驗，每年3月的業(yè) 務(wù)收入將占到全年的30%，我們很看重這一個月的宣傳與優(yōu)惠。”
優(yōu)惠、環(huán)保成為主題
在今年春季，一站式購物、優(yōu)惠、環(huán)保將繼續(xù)成為 家居 消費的主題。不同于以往，企業(yè)將更注重環(huán)保，居民的改善性消費也帶來諸多商機。
城外誠 家居 廣場董事長劉長河表示：“城外誠今年會在延續(xù)精準營銷的基礎(chǔ)上打出組合拳，針對不同消費者舉辦更多富有特色的活動，讓消費者不僅買到 實惠，更 要買到放心與享受。”據(jù)記者了解，室內(nèi)環(huán)境健康也成為諸多 家裝 公司在這個春季的主打牌。例如，實創(chuàng)裝飾全國26個城市將同時啟動“環(huán)球 家裝 中國行”，從世 界各地引進E0級環(huán)保主材;博洛尼承諾“全屋全環(huán)保”，從施工、建材、家具三方面保證整體裝修效果環(huán)保。此外，一站式裝修繼續(xù)成為今年裝修公司的主題。例 如，即日起至3月2日，居然之家發(fā)起“微信紅包賀新春”活動;精誠裝飾南三環(huán)玉泉營旗艦店開業(yè)，集設(shè)計、主材、工藝、 家居 家飾于一體，在3月1日-2日推 出優(yōu)惠活動;天盛裝飾也開展了“春裝團購”活動，針對老房、新房、婚房推出不同設(shè)計方案和套餐形式等優(yōu)惠。
此外，3月7-9日，中國華夏家博會(北京春季展)在北京展覽館舉辦，共設(shè)1500個展位，30000平方米展出面積，品質(zhì) 家裝 采購節(jié)、家具軟裝、衛(wèi)浴陶瓷、地板門窗、櫥柜電器一應(yīng)俱全，方便一站式采購，同時提供 家裝 課堂等公益講座。
■ 業(yè)內(nèi)聲音
增加營銷的體驗性
●梅旭航，居然之家集團經(jīng)營管理部運管總監(jiān)
今年居然之家仍然不以打折促銷為主要的促銷手段。我們認為目前市場上的消費潛力仍然存在，只是消費者越來越追求消費的品質(zhì)，所以我們要在這些方 面去贏得 消費者。比如定位和經(jīng)營特色上更加明確，定位堅持中高端，特色就是進口家具、歐美家具、燈飾等。另外要增強時尚感，我們也要讓消費者來了之后是真正買產(chǎn) 品，不是圖優(yōu)惠，消費的過程也有更強的體驗性，覺得購物是一種享受。
電商平臺來“集客”
●沈耀俊，集美 家居 集團副總裁
2013年大家談?wù)撟疃嗟木褪?a href="http://www.hbe21.com.cn" target="_blank"> 家居 電商的模式，考慮到 家居 消費特性，我們認為O2O的模式更加適合大賣場業(yè)務(wù)。2014年集美將全面對PC網(wǎng)站 進行更 新，建立APP客戶端，給所有的產(chǎn)品建二維碼。集美的電商平臺主要起到的是網(wǎng)上集客的作用，雖然平臺也有支付功能，但并不鼓勵。為提高電商平臺的集客和追 單能力，集美也將加大對經(jīng)營者的培訓，增強他們對互聯(lián)網(wǎng)銷售的認知。這種模式十分適合我們的經(jīng)營模式以及 家居 消費的特性，而且整體投入并不大，經(jīng)營者也都 非常支持。
今年營銷活動增加
●江勇，瑞博文·融發(fā)裝飾總經(jīng)理
針對不同的消費者群體，我認為企業(yè)應(yīng) 該有意識地增加業(yè)務(wù)，更方便消費者選擇。現(xiàn)在市場上的老房還是比較多，公司目前有實惠的輕工輔料、方便快捷的套餐和注重設(shè)計的“融美優(yōu)家”三大板塊，適應(yīng) 市場的選擇。今年剛開始，從我們做的這幾場活動看還是不錯的，今年的營銷活動增加，板塊規(guī)模也擴大了，計劃今年業(yè)績相比2013年有10%-15%的增 長，穩(wěn)步前進。
剛需成為主流
●孫顥，天盛裝飾總經(jīng)理
春季對于 家裝 公司是很重要的季節(jié)，以我們公司 業(yè)績來看，3月一個月的業(yè)績份額占據(jù)了全年的20%。近兩年房產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控比較嚴格，剛性需求成為主流，尤其是開年之后，婚房裝修占據(jù)較高比例，因此 我們成立了專門針對婚房的設(shè)計團隊和施工團隊。此外，我們還和一些保障房小區(qū)接觸，推出一些重視環(huán)保實用的實惠套餐。在今年，我們在產(chǎn)品上也會有更新，例 如櫥柜箱體使用新的環(huán)保板材，保證環(huán)保也相對實惠。希望通過多方位的改動，在春季贏得消費者信任。
【專家說法】
消費者對 家居 產(chǎn)品期望更高
●朱長嶺，中國家具協(xié)會理事長
據(jù)我來看，今年的消費趨勢沒有大的變化或亮點，但是一些社會問題讓 家居 消費市場有了更多的期待。例如，城鎮(zhèn)化浪潮需要 家居 環(huán)境考慮老齡化設(shè)計、 人們對于 空氣質(zhì)量的重視對 家居 企業(yè)有更多期待。在2013年，一批家具生產(chǎn)企業(yè)因為污染退出市場或移址別處，可以算是市場的淘汰，也讓家具企業(yè)意識到，品牌和貢獻 是非常重要的。應(yīng)該說人們對 家居 產(chǎn)品的品牌期望也更高， 家居 消費市場就是在共同期待中規(guī)范發(fā)展的。
企業(yè)需調(diào)整服務(wù)心態(tài)
●劉晨，北京 家居 行業(yè)協(xié)會秘書長
樓市雖然有波動，但是這樣的波動一直存在，對 家居 市場的影響并不是那么大，但 家居 市場供大于求的情況依然存在，競爭激烈對市場上的企業(yè)提出更高 的要求， 包括企業(yè)的續(xù)航能力、抗擊打能力等。在這樣的情況下怎么能夠抓住有限的存量房和改善性需求的消費者，是企業(yè)應(yīng)該研究和思考的。市場接下來的發(fā)展肯定會更加 理性，企業(yè)還應(yīng)該調(diào)整服務(wù)心態(tài)，增強服務(wù)的附加值，迎接一個平穩(wěn)的發(fā)展趨勢。
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