12月30日,海爾集團(簡稱“海爾”)和恒大集團簽訂戰略合作協議。根據協議,雙方將本著實現強強聯合、優勢互補、資源共享、共同發展的宗旨在家電、 家居 、金融服務等方面全方位展開戰略合作,雙方初步擬定2015-2017年度總體戰略合作規模為人民幣300億元。

2014年被看作是智能 家居 元年。在這場熱潮中,布局智能 家居 領域的企業不斷涌現,但在智能 家居 的世界中,單靠一個產品、一家公司的力量遠遠不能構筑智能化的世界。此次,海爾與恒大兩大巨頭的強強聯合,對于全面開啟我國智能化 家居 的新時代具有里程碑式的意義,這將從根本上改變我國智能 家居 領域單打獨斗的現狀,引領智能 家居 行業的產業升級。
1、加速我國住宅產業化的優化升級。建筑業要走“新型工業化”的道路就必須進行轉型升級,走住宅產業化之路。恒大是中國房地產業名列前三甲的地產巨頭,推動住宅生產方式產業化升級不僅是自身業務轉型的需要,更肩負著我國住宅產業化的優化升級社會使命。基于此,此次合作恒大集團選定海爾作為建筑材料的核心供應商及工程施工的服務商,在機械化操作上可確保質量可控、生產周期短和綠色環保,這將有效降低恒大的資源能耗成本,提高生產效率,加速我國住宅產業化的優化升級。
2、全面推動智慧家庭升級。互聯網特別是智能終端的發展推進了智慧家庭的發展。海爾作為“智慧家庭”平臺的領導者,建立了U+智慧生活操作系統,所涵蓋的意義已不僅僅局限于家庭,而更延伸至社區甚至是城市,它是一種生活方式的改變,更是一種全新的產業模式。這一點與恒大倡導的 家居 生活理念不謀而合,海爾與恒大的結合,可以將自己的“智慧家庭”進一步拓展到整個社區,為用戶打造一種“在家,世界觸手可及;在外,家庭近在咫尺”的生活境界。這將全面推動智慧家庭升級。
3、為用戶搭建全流程的住居生活體驗。隨著互聯網體驗經濟時代的到來,海爾集團依托遍布全國的物流網、服務網、營銷網以及虛網的“四網”優勢,實現了產品和用戶之間的零距離。在用戶體驗方面,海爾集團為消費者打造了從產品選購、下單、送貨上門到售后服務的一整套的全流程用戶服務保障系統,其推出的“按約送達、送裝一體”服務已經成為消費者最認可的大件網購標配。此次合作后,在海爾的虛實網融合優勢的保障下,恒大集團的用戶無論身處何時何地,都能享受海爾集團帶來的全流程用戶體驗。
4、通過整體 家居 解決方案快速響應用戶需求。在互聯網時代,海爾集團從“賣產品”轉變為“賣服務”,并將服務從家電銷售推廣到 家居 、 家裝 、家飾、凈水等全 家居 領域。同時,基于用戶的大數據,可以為用戶提供個性化的整體 家居 解決方案。此次雙方合作,將發揮二者在各自領域的核心優勢,進一步構建以“用戶為王”的價值體系,通過整體 家居 解決方案快速響應用戶需求。
對于海爾與恒大兩大巨頭的強強聯手,業內人士分析認為,海爾與恒大看似不可能的“跨界混搭”本質上又是最為合理的,因為用戶才是雙方合作最大的撮合者。在互聯網時代,用戶需求的不是簡單的住宅,而是全流程的個性生活解決方案,雙方通過整合資源,可以快速為消費者提供美好住居生活解決方案,這對于全面開啟我國智能化 家居 的新時代具有里程碑式的意義。