目前,在整個衛浴行業中,多數衛浴企業都是依靠經銷商開的代理店也博得市場,而這部分經銷商開的門店多數是“夫妻店”、“兄弟店”等,管理水平還尚欠缺,而在衛浴市場競爭日益激烈的今天,衛浴門店作為企業的終端渠道,若不能有效做好終端運營,將影響衛浴企業的整體發展。
衛浴渠道關系至關重要 終端門店建設不可忽視
衛浴企業需維護經銷商關系
衛浴企業和經銷商是相互依存的關系,在衛浴市場競爭日趨激烈的背景下,衛浴企業應該穩住終端經銷商的“心”,給出相應的扶持。一方面,衛浴企業應讓經銷商充分了解或掌握行業信息、產品知識、品牌文化理念以及市場的操作方法等等,讓衛浴企業的品牌終端形象和銷售理念在市場盡情展現。唯有如此,品牌知名度才能迅速提升。
另一方面,衛浴企業也應該在品質創新,設計創新上下功夫,衛浴企業只有繼續發揚“視設計為企業靈魂,視質量為企業生命”的精神,對生產設備進行革新,提高企業生產力和產品質量,為廣大經銷商提供更多精品衛浴。同時,也可以根據消費者的個性化需求,挖掘個性化市場,充分滿足消費者的需求。
衛浴經銷商需重視門店投入
一般來看,消費者選擇衛浴,最簡單直接的方式就是去建材市場或者賣場中的店面,而門店的直觀印象決定消費者購物意向,所以消費者在門店的感受也很大程度決定著成交結果,如果沒有消費需求,消費者對衛浴品牌的了解幾近寥寥,而當需求來臨時,選擇和考量一個品牌的理念、產品和服務,門店則成為最直接的方式。
對于衛浴經銷商來說,門店的正常經營,需要擔負租金、人員成本、銷售任務、維持品牌形象以及宣傳推廣等責任是必不可少的,其中銷售任務是必須要完成的,無論是獨立店面還是大賣場,營銷活動則是門店承擔的首要任務。店面的作用就是實現銷售量,因此,門店也是舉行營銷活動、實現營銷活動落地的重要載體,此外,店面還承擔引導消費者了解產品、認識品牌、送貨安裝、售后服務等重任。因此,不管是廠家還是經銷商,在門店上的投入也是非常多的,接近生產成本的一半,所以不管是衛浴企業還是經銷商,還需重視門店投入。