現在在市場上,粉絲經濟似乎已經成為許多企業重要的營銷手段,許多公司都會請一些當紅明星代言。日前,因飾演都敏俊一角火遍亞洲的韓國明星金秀賢,一會兒在北京為搜狗搜索代言,一會兒又趕到深圳為騰訊手機管家“先鋒派對”站臺。搜狗搜索與騰訊手機管家都欲借助明星的魅力,將明星粉絲最大程度轉化為品牌用戶。由此可見,粉絲策略是可利用的,還可擴大品牌用戶群的數量與規模。這是一個“粉絲”的時代,粉絲所代表的是現今的一種消費潮流——參與化、情感化和圈子化的消費者集群。
作為典型傳統行業,木門市場與“粉絲經濟”似乎八竿子打不著。但事實上,業內已有數家品牌創造性地將兩者相結合,巧妙性地實行粉絲營銷。其中,以高端原木門行業領軍品牌“六喜源原木門”粉絲策略最為典型。據了解,近年,面對木門市場的階段性動蕩,六喜源原木門并未出現競爭衰退的現象,相反其銷量一直處于上升趨勢,而這也主要得益于六喜源原木門另類的“粉絲”策略。

滿意品質與優質服務增加粉絲群
據了解,很多廠家基本上都是將行業內的所有人當作目標受眾,總是竭盡所能地去占領渠道,而六喜源原木門則是在最初就做好了行業受眾細分,然后使用以點帶面的方法,竭盡所能、集中精力地打造更生動、更鮮活并且富有個性的產品。這就是六喜源原木門的消費者‘粉絲’策略。”
六喜源原木門消費者粉絲群的目標人群主要為高端人群,該人群的特點是不僅重視產品品質,更重視服務的質量,追求高質量的產品品質與高效能的服務。六喜源原木門的基材都是來自進口的名貴原木材,環保及防腐性能很突出,在制作前會將原木材放置兩年,以解決產品后期裂變問題,然后再經過9大核心工藝和128道工序,將原木打造成藝術臻品。另外經過木門專業人士的精心雕刻,產品具備藝術氣息的同時也加入了靜音設計。六喜源原木門不僅重視產品品質,更重視服務質量。另外,六喜源原木門無論是售前、售中,還是售后,六喜源原木門尤其注重用戶體驗,企業有專人協助設計,定制產品,還會有專人跟蹤了解,盡心解答用戶疑惑,讓客戶買的放心,用的安心。
“一條龍”加盟服務招攬經銷商粉絲
企業與經銷商的關系就像是魚和水的關系,沒有水,魚兒活不了,沒有魚,水也沒有活力。因此,最好的結果就是互相依存,魚兒離不開水,水也離不開魚,魚水情深。據六喜源王彬先生介紹,不少企業為招商而招商,經常對經銷商夸下海口,卻因實力不足而不能兌現扶持諾言。如此一來,經銷商就會因為對企業失去信心,經營慘淡,導致企業在當地并未形成真正的品牌影響力。而六喜源原木門為了使經銷商對企業有信心,為經銷商提供“一條龍”加盟培訓政策,首先,在裝修上,六喜源原木門根據當地的地段情況為經銷商選址,并提供終端的店面設計。接著,在營銷上,總部成立專業顧問團隊,培訓經銷商相關人員的銷售技巧、營銷技巧等,從多方面提升經銷商的個人技能,在最短的時間內收回投資成本,與企業實現共贏。而在促銷上,總部每年不定期舉辦有效的促銷活動,大力拉動終端銷售。六喜源通過自身企業實力的展現,讓經銷商信任,使經銷商成為企業的忠實“粉絲”,增加企業與經銷商之間的“粘性”。
人文關懷培養員工粉絲
“企業與員工的關系不僅僅是上級跟下屬的關系,還是相互幫助,相互依存的關系。”王彬先生說,“將員工培養成企業粉絲,員工對企業的信任度就會增加,員工自我價值實現的過程就是企業蓬勃發展的過程。”據了解,六喜源原木門培養員工“粉絲”主要體現在對新員工進行完善的技能培訓,六喜源原木門建立了獨特的崗位輪換制度,為員工提供輪崗的機會。這不僅可以幫助員工快速了解公司管理機制,還可以有效激勵員工,提高員工的綜合管理能力。
對此,營銷觀察人士指出,六喜源原木門將消費者、經銷商、企業員工變成企業粉絲是一系列小舉措,卻散發著企業大智慧。這或許也是六喜源原木門在市場動蕩的洪潮中堅挺前行的原因之一 ——粉絲經濟策略。