1998年，福蘭特有限公司在浙江寧波創立，業務包括高端廚房水槽、不銹鋼管道、清潔用品和廚房油煙機配件，16年來一直致力于開發環保健康的家庭產品，尤以家庭用水系統最為突出，今天的福蘭特以專業和嚴謹的態度，通過其獨特的“全屋用水定制”，遵循“分開水
路”、“分質供水”的思路，著力打造用戶的“安全用水”系統，真正改變了用戶的家庭管道構造和用水方式。近日，搜狐焦點 家居 記者走訪了福蘭特臺州總代理毛玲偉，看看作為一個經銷商對福蘭特和福蘭特產品的理解和看法。
采訪：金晨林
采訪嘉賓：福蘭特臺州總代理毛玲偉
福蘭特臺州總代理毛玲偉
【搜狐焦點 家居 】：你這個店大概是什么時候開的?
【臺州總代理毛玲偉】：正式對外開門大概有一個月左右。
【搜狐焦點 家居 】：簡單介紹一下，你們是怎么樣接觸到福蘭特然后打算開這樣的一個店，它有什么樣的吸引力呢?
【臺州總代理毛玲偉】：當時接觸到這個產品，也是經過一個朋友介紹，他說現在做安全用水方面，消費者注重這個方面挺多的，當初在5月份的時候上海有一個廚衛展，在展會上接觸到他們的產品，就全方面了解了一下，然后在我們當地的市場考察了一下，覺得這個產品挺好的，就有意向去做，就這么跟他們接觸的。
【搜狐焦點 家居 】：根據我的了解，臺州這邊主要的消費群體還是集中在鄉鎮，相對來說和一線城市是有一些區別的，這邊隊伍全屋定制安全用水系統會是一個比較生疏的概念，市場反映會怎么樣，可以接受嗎?
【臺州總代理毛玲偉】：臺州是一個沿海城市，經濟也是比較發達的，人均收入也是比較高的，現在的消費者、顧客對我們臺州本地的水質要求都是比較高的，我當初也考察了一下臺州凈水器的市場，光凈水器的市場挺大的，賣的也挺好的，就說明他們對水質的要求是挺高的。福蘭特是全屋定制安全用水的系統概念，從不銹鋼水路系統、凈水功能設備、包括不銹鋼出水系統一整套的概念，這種概念目前臺州市還沒有，基本上普通的商家都是賣凈水器的賣凈水器，賣管道的就是管道，但是不銹鋼的管道不多，都是普通的PPR，賣出水的就是出水，沒有做的很專業的。
【搜狐焦點 家居 】：就是它的專業性加上這個概念，人們現在逐步逐步開始有需求了。
【臺州總代理毛玲偉】：是的。
【搜狐焦點 家居 】：我之前也來過臺州，那邊是建材市場，很多人開店都會選擇建材市場里面，覺得大家一來找東西都往里面找，為什么我們會選擇臨街的位置呢?
【臺州總代理毛玲偉】：我們當初選址的時候也考察了很多店鋪，市場里面，就是臺州市場，路橋的建材市場，路橋那邊有一個紅星美凱龍，那邊的建材市場我們都考察了一下，包括一些臨街、專門賣建材多一點的臨街全部都考察了一下，最后選擇這里。第一個市場里面我們去考慮過，但是沒有合適的地方，而且市場里面賣的東西比較雜，基本上五花八門的，這個里面主要是賣潔具、浴缸、龍頭、臉盆什么的，紅星美凱龍東西是挺好的，市場是挺大的，里面看上去配套的東西也挺多的，但是合適的商鋪就沒有了，后來就找了一家臨近建材市場，這里人流量是比較大的，最重要的一點，是看中這個地方跟商場里面不一樣，它可以出水，商場里面我要做一個展示空間的話他們不能配水，我現在所有的產品都是通水的，水源從不銹鋼水路系統走，連接凈水設備到出水系統全部都是一整套，真真實實的把它運用起來，可以讓客戶全面體驗到這種系統的便捷、安全和健康。
【搜狐焦點 家居 】：我們剛剛簡單的逛了一下店面，為了讓大家看的更清楚，就把水路都外露了，走明裝的，因為現在水路在裝修里面都是比較隱蔽的，臺州這邊對于這些水路工程的重要性你有做過調研嗎?
【臺州總代理毛玲偉】：我覺得這個在什么地方都是一樣的，因為它是屬于隱蔽工程，隱蔽工程一般如果按照要求都是一次性工程，不能再返工的，返工很麻煩，而且對裝修好的房子傷害很大。作為體驗店，為了更好宣傳和展示效果，水路系統用外露方式，讓用戶更直觀的看明白。
【搜狐焦點 家居 】：這些東西都是通過裝修公司直接一手操作，其實很多人可能覺得埋在墻里面又看不到，只要是一根水管就可以用。那么對比福蘭特這種不銹鋼的材質，你怎么認為呢?
【臺州總代理毛玲偉】：我們會跟客戶信息反饋，跟他們解說一些這樣產品的東西，現在客戶理解能力強，基本上都可以理解和接受，不銹鋼管道和傳統塑料管的產品對比的話，首先在材料上是完全不一樣的，塑料管本身就是塑料做的，含塑化劑，而且塑料管使用壽命也不會很強，熱脹冷縮的情況下，包括在用熱水加溫的時候，40到50度塑化劑本身就會出來，長期使用的話，我們很多客戶都是裝了凈水器，因為沒有產品可以選擇，還是裝了塑料管，PPR用了凈水器之后，本身產出來的是凈水，但是通過PPR管來連接輸送凈水的時候會產生二次污染，所以我們解釋了以后很多人也是會接受這個產品的，應該也可以算是比較好理解的。
【搜狐焦點 家居 】：我們這邊已經開了一個月了，到這邊來實際體驗的用戶多嗎?
【臺州總代理毛玲偉】：現在還算是試營業，還沒有正式營業的宣傳。
【搜狐焦點 家居 】：我是不是可以理解為，你是希望我們店不僅僅是作為一個銷售產品，銷售系統的東西，其實還是想讓一些用戶來試試看到底怎么樣。
【臺州總代理毛玲偉】：是的，基本上我們體驗中心是1:1真實的還原一般家庭用水，結構1:1還原的，可以讓客戶消費者真正的體現到平時家庭用水的環節，所有環節都是真實還原的，所以完全可以體驗到一整套系統和普通不裝的系統在哪里都是可以體驗到的。
【搜狐焦點 家居 】：你開店到現在福蘭特有給你這邊什么具體的支持嗎?
【臺州總代理毛玲偉】：這個有的，廠家支持方面還是挺多的，當初開店的時候店鋪的選址、調研，選址定了以后定鋪的設計，包括后期的產品知識培訓，產品安裝的培訓，在營銷方面的培訓都是很專業的，其他各個方面也是挺多的。
【搜狐焦點 家居 】：可能很多人除了本身材質和產品之外，還會很關注施工的問題，你這邊施工是你這邊承擔還是福蘭特這邊承擔呢?
【臺州總代理毛玲偉】：長期的話肯定是我們自己的工人去施工，但是我們工人必須要經過福蘭特的培訓，考證各個方面全部合格以后，還有一個專門施工的上崗證合格了以后，才可以上崗，產品安裝培訓這個部分，我們就派我們的工人去那邊培訓，剛剛前期做的時候，做工程的時候，店里面還會派專業的工人技術人員過來指導，慢慢的后來有經驗可以自己做了，我們才會完全自己做。
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