十月,是很多行業的銷售旺季,卻在 家居 市場遭遇冷卻。是市場處于飽和,用戶需求白熱化,還是有其他玄機?定制家具O2O的代表麗維家給出了答案。從十一黃金周開始,麗維家全國九個體驗區一直處于迎客高峰。高配中價的 家居 產品爆款頻頻,得到廣大消費者的一致認可和好評,截止十月底,麗維家創銷售新高,是去年同期銷售額的近5倍。迎合用戶需求,挑戰傳統行業壁壘,是互聯網木匠麗維家一直思考和探索的課題。
以中小企業為主體的中國 家居 行業發展并不康健,部分小型企業因開發新品資金大、周期長、風險大,且缺乏設計人才,不具備自主設計能力等諸多因素,造成產品山寨仿冒、偷工減料、板材以次充好、環保標準不達標等亂象不止。而在實際運營時,只注重擴大經營,而不注重產品的質量,使得 家居 業的“質量門”層出不窮。
消費者對 家居 產品的專業識別度低,在購買的產品出現質量問題且得不到較好的售后反饋信息后,便果斷拒絕對該品牌產品的重復消費,轉而投向知名度較高的其他 家居 品牌,從而讓 家居 行業的一次性消費現象成主流。
品質有保證、信譽較好的品牌和賣場,因其產品質量獲得消費者的認可,卻也為其發展帶來了一定的禁錮。產品質量優+,成本必然不低,再加上行業價值鏈體系長、銷售環節多,故到達消費者層面時,品牌 家居 價格居高不下,雖然各種促銷活動不斷涌現,但在價格上依然讓消費者感覺品牌商家僅是在做吃肥丟瘦的把戲;再者,市場重復消費較少,廠家更多傾向于營造品牌概念,而自身改善產品設計和質量的動力不足,使得大多品牌產品風格雷同、同質化現象普遍。
家居 業亂象層出不窮、一次性消費成主流、價值鏈體系長、銷售環節多、價格水太深、產品同質化嚴重等痛點不斷顯現。隨著80、90后新生代消費群體的成長,年輕人崇尚個性、展現自我的要求更加強烈,個性化設計以及空間的合理利用,成為選購 家居 產品的基本需求。定制 家居 順勢成為一種時尚生活的標志,從而受到頗多消費者的喜愛和追捧。
新的市場變化,帶來新的發展契機。以“互聯網木匠”為定位的麗維家,精準投放用戶群體,把握用戶需求,及時順應時勢,緊緊抓住行業痛點,其打造高配中價的定制化現代 家居 核心理念,在“硝煙四起”的“脫光”之戰中,用18種爆款產品,為傳統 家居 業帶來一場勁風。
據調查證實,麗維家的全部板材和配件均為國外進口,匯集整合全球優質供應商,如全球第一大環保板材克諾斯邦,德國原裝進口頂級五金海蒂詩、國內知名五金品牌百隆,全球頂級家電伊萊克斯等,均來自于各個領域最上層供應鏈的品牌巨頭。且麗維家對產品質量標準進行嚴格把關,更采用歐洲級環保標準,讓用戶倍加安心。如針對雙十一推出的人氣爆款售價為6999元的現代簡約風系列櫥柜,就采用全球最環保的板材+國內唯一經過毒性檢測的臺面(賽凱隆石英石臺面,直接可與食物接觸的石英石臺面),但是價格卻只需要同品質產品的1/2甚至1/3。

為保持這一低價,麗維家采取集采購、生產、銷售于一身的0渠道運營模式,所有產品直接從工廠到用戶,不用產生任何中間費用,從而做到真正讓利于客戶,并通過針對性的產品研發,個性化的定制需求,標準化定制流程,周到的售后服務,博得更多用戶的認可和口碑。用層次分明、空間高效利用、功能設計多元、充滿人文關懷氣息的家,來打造一個唯一屬于你的高品質 家居 ,而不是千篇一律的賣場樣板房。
在傳統 家居 行業的痛點日益顯露,傳統 家居 賣場的客流正在被互聯網運營模式逐步蠶食的境況下,麗維家卻華麗轉身,以以己之長攻彼之短來打破傳統 家居 業模式。高配中價的營銷理念、限量爆款、0渠道運營模式,完全是小米的翻版。如今這種可復制的“類小米”模式,早已讓各大傳統行業垂涎三尺,躍躍欲試的舉動顯而易見。雷軍亦在10月31日參加《成都商報》舉辦的“我看未來20年”的公益演講上,再次傳揚其獨特的狼性作風,對增長迅猛的“小米模式”放出豪氣派詮釋,并表示“小米所帶動的周邊合作伙伴,至少可帶動起20個世界第一”!小米不可重來,但小米模式可以復制。讓我們拭目以待,這位雷軍系的新同學:麗維家,能否依靠小米模式和O2O來顛覆傳統 家居 行業。