11月7日到9日，由商務部外貿發展局、上海裝飾裝修行業協會主辦的華夏家博會在上海光大會展中心舉行，參展商類型涵蓋衛浴、廚具、電器等家庭裝修器材。
其中，美大作為集成灶行業的領軍代表也在場開展。美大現場為消費者展現集成灶、飲水機、凈水槽等各類現代廚房產品，更重要的，是為消費者建立全新和全程的消費認知導向。
據了解，集成灶正逐漸成為都市人健康廚房的主要裝修廚具，行業內也有眾多廠家。在業內做到領軍地位，美大在兩件“頭等大事”上下足了功夫。
第一是產品質量和企業實力，是為硬實力。浙江美大是集成灶行業唯一上市公司。下排油煙技術也屬美大首創。美大是國內研發實力最強、規模最大的集成灶專業制造商;擁有90多項自主知識產權，其中國家發明專利11項、國際PCT專利7項;產品列入國家火炬計劃項目，獲浙江高新技術企業、浙江名牌產品等殊榮。其產品全部圍繞“健康廚房”這個理念進行打造，包括集成灶、集成水槽、凈水機、烤箱等，并且各類產品都擁有其核心技術，如集成灶的3D智能吸煙、仿生蝸式風機系統等。
在工作人員指導下，現場消費者在試用集成灶開鍋炒辣椒。通過一款名為“美大-博愛經典”的產品，記者親身感受到，炒辣椒時從鍋中升起的白霧并無四處擴散，反而清晰可見地被爐灶從四周吸去。據現場獎狀證書顯示，這款“美大-博愛經典”正是數天前在2014中國國際廚房博覽會上斬獲創新獎的優秀產品。
企業硬實力是產品在消費者中形成良好口碑的基礎，不斷推陳出新，迎合社會和市場需求。這正是美大的一個創新追求。
另一件是美大對消費者消費過程的全程指導和全程透明化，是為軟實力。據在場工作人員介紹，對產品感興趣且想進一步了解的話，可參加美大的“工廠團購會”，更直接地享受產品的出廠價，最重要是能更直觀地看到工廠生產情況，達到放心選購的目的。
記者進一步了解到，美大全國有2000多個經銷終端。消費者從零售店、專賣店了解到產品后，如對產品還有保留意見，可參與美大的“工廠團購會”，進行一次“摸底調查”，再決定是否購買產品。美大最新一場“健康中國行超級團購會”，早在10月25日的美大總部舉行。活動現場圍繞100多名新老用戶需求，開展了工廠巡視、廠家直銷、抽獎免單、砸金蛋游戲等一系列豐富有趣的現場環節。
如我們日常所知，一般團購活動普遍集中在各大 家居 賣場、建材城等渠道，消費者對制造過程、產品細節一無所知，僅憑導購人員的一面之詞就立刻下定決心。而美大將消費者領進工廠，讓大家親眼見證美大的底氣和生產過程;同時加入豐富的娛樂元素刺激受眾的參與感，贏得消費者信任。
可見，在強大的硬實力基礎下，把硬實力展現的過程也能成為一種優秀的推廣行為。而且，這種實力推廣——把工廠生產情況透明化地展現在消費者面前，也正在刷新消費者對這個行業的了解，建立的消費導向：只買看到的好，不買聽到的好。
除了這兩件線下的“頭等大事”外，美大在線上同樣注重消費者的參與度。記者發現無論美大微博(@美大集成灶)，還是美大的微信、官網，都做了很多有利于消費者的活動，例如抽獎活動、促銷活動和有趣實在的話題引導。例如#媽媽是好人，油煙你被傷害她#的話題活動，已經得到700多萬的閱讀量。這種覆蓋消費者全程的服務，加上實在優惠的商品，使得很多消費者樂于參與其中。
概括起來，消費者從展會或者銷售終端了解到產品，到親身到工廠試用產品、了解生產過程，以及在線上進行互動、獲取優惠、樂享活動。美大這種全程服務的推廣模式，在同行中無出其右;其行業領軍地位的確立也正是基于消費者的信賴，以及產品的真材實料和企業對科技不遺余力的投入。相信美大這種透明化、全程服務的推廣理念將會進一步刷新消費者的認知，讓廣大消費者都買到放心、最好的產品。
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