發(fā)布時間:2014-11-4 10:34:24 來源:中華網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
不懂裝修的人最怕裝修被坑,一不小心就會陷入質(zhì)量低下、霸王合同、工程延期、增項不明、收取回扣、偷工減料、以次充好、售后拖延等陷阱——單是選購 家裝 材料這件事,就足夠讓人頭疼:反復比較、反復跑腿、反復詢價,過程辛苦而麻煩。只要想起裝修,大部分消費者都有不愉快的經(jīng)歷。一年一度的“雙11”近在眼前,什么時候裝修也能像網(wǎng)購一樣,只需要動動手指就能輕松完成?成立于2014年的家商集團(微信:cd_jiashangjituan),正在致力于幫助消費者建立起這樣的一站式 家裝 平臺。
順時代而生 立足商會抱團發(fā)展
作為四川省室內(nèi)裝飾材料商會的核心企業(yè),家商集團的發(fā)起者和股東們,均是在 家裝 行業(yè)從業(yè)10年以上的專家。提及成立家商集團的初衷,四川省室內(nèi)裝修材料商會會長、家商集團董事長賴顯榮表示:“首先,整個經(jīng)濟形勢和 家裝 行業(yè)的發(fā)展使我們這些從事 家裝 行業(yè)多年的人,必須要走在前面,想在前面。電子商務來勢洶洶,傳統(tǒng)的 家裝 業(yè)、傳統(tǒng)的 家裝 賣場正在受到越來越大的沖擊,而因為行業(yè)標準不統(tǒng)一,不規(guī)范, 家裝 行業(yè)也暴露出各種黑幕、弊病。怎樣在變化中取得發(fā)展,怎樣結(jié)合潮流給消費者最好的服務?于企業(yè)而言,需要抱團發(fā)展;于消費者而言,就是緊隨時代為他們提供最實惠、最便捷、最具體驗性的服務。”
四川省室內(nèi)裝飾材料商會的平臺,為賴顯榮與深耕 家居 行業(yè)多年的幾位本土行業(yè)精英提供了交流和碰撞的平臺,“我們有著同樣的想法,同樣的價值觀,這種動力讓人興奮而鼓舞,一拍即合,家商集團應運而生。”
以商會為平臺,立足專業(yè),抱團發(fā)展,這是家商集團作為企業(yè)的發(fā)展模式。而正如家商集團提出的“智慧家商、智慧管家”理念一樣,如何去帶給消費者智慧的 家居 生活?
真正的 家裝 O2O去中間化為消費者買單
數(shù)據(jù)顯示,我國每年新增商品房銷售面積持續(xù)增長,2013年新增商品房銷售面積達到11.57 億平方米,如以行業(yè)平均1000 元/平方米來計算,我國每年 家居 建材市場需求約為一萬億。但 家居 建材電子商務銷售占總比僅為2.9%左右,顯著低于電子商務10.48%的占比, 家居 建材電子商務發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
從2013年開始,O2O的概念在國內(nèi)呈現(xiàn)出井噴式的爆發(fā),但說得熱乎的多,真正將其做實的企業(yè)依舊屈指可數(shù),尤其是在 家裝 行業(yè)。“ 家裝 行業(yè)有其特殊的屬性,不像快消品,不像餐飲,這是一個復雜的多鏈條生態(tài)行業(yè)。”家商集團執(zhí)行總裁蔣建渠認為,“家商集團正在做的,是通過線下的專業(yè) 家裝 團隊和線上的專業(yè)技術(shù)團隊,讓 家裝 的每一個環(huán)節(jié)通過家商的服務平臺,完成真正的閉環(huán)。”
傳統(tǒng) 家居 裝修流程繁瑣、價格透明度低、裝修質(zhì)量難保證。由于 家居 、建材裝修行業(yè)存在著產(chǎn)品非標準化、品牌高度分散、區(qū)域性強等特點,導致消費者在傳統(tǒng)裝修過程中存在著三大痛點:過程繁瑣復雜、價格不透明、裝修質(zhì)量難保證。家商集團從消費者“痛點”出發(fā)思考,家商要做的不僅是電子商務,而是真正的線上線下 家裝 服務平臺。在線下,家商匯聚了來自四川奇立隆飾材連鎖有限公司、四川升達林業(yè)產(chǎn)業(yè)股份有限公司、四川七藝坊建筑裝飾工程有限公司等多家本土實力 家裝 品牌的高管和技術(shù)人才——讓懂 家裝 的人完成對標準、質(zhì)量、服務環(huán)節(jié)的嚴格把關(guān);在線上,家商集合了電子科技大學30余位教授、研究生隊伍,為家商定制開發(fā)在線服務系統(tǒng),為客戶提供材料在線一站式選購、3D虛擬DIY自助設計體驗、在線付款等電商化輕松體驗。
更為“透明”的是,“家商為消費者提供去中間化服務,所有裝飾材料不是從廠商采購,而是為他們免費提供銷售平臺,讓材料商直接服務消費者,省去中間化的轉(zhuǎn)銷溢價,讓消費者得到實實在在的價格優(yōu)惠。另一方面,將裝飾設計外包給經(jīng)過家商評審認可的優(yōu)秀設計師承接,讓設計師直接為業(yè)主服務,省去中間的高額回扣,再次讓消費者受益。” 家裝 集團高級副總裁茍林德表示。
全屋整裝 讓消費者真正拎包入住
專業(yè)團隊保證品質(zhì),電商O2O保證便捷,家商集團還提出了“全屋整裝”的 家裝 理念。“所謂全屋整裝,就是業(yè)主家庭裝修中的設計,以及所需裝飾材料、軟裝配飾、家具、家電產(chǎn)品,施工安裝人工及監(jiān)理,達到裝修竣工后業(yè)主拎包入住的全部產(chǎn)品及施工服務的總和。簡而言之,就是除了生活用品如鍋碗瓢盆等需要再購買外,消費者能享受到真正的拎包入住服務。” 家商集團副總裁康紅表示。“不僅如此,硬件方面,在全屋整裝中,家商還將通過最新技術(shù)設備及互聯(lián)網(wǎng)應用,對室內(nèi)主要設施設備的智能化,進行遠程控制及移動終端可視化監(jiān)控,讓業(yè)主實現(xiàn)智能居家生活。
降低建材采購、渠道流通環(huán)節(jié)費用,線上線下同樣品質(zhì)便捷的體驗,裝修施工質(zhì)量保證,高效專業(yè)的服務。通過家商集團的線上線下平臺和全屋整裝,消費者將能真正享受到如在淘寶購物般的 家裝 服務甚至是智能的 家居 生活方式,省去往返波折的材料選購,省去與裝修公司和設計師團隊的討價還價,省去對裝修質(zhì)量的提心吊膽。“這樣的模式在成都乃至四川、全國都是顛覆性的,卻是真正能為消費者提供舒適、實惠、安心的一站式服務的,我們對家商的創(chuàng)新商業(yè)模式充滿信心。”家商集團董事長賴顯榮信心滿滿。
家商集團簡介
成都家商建材集團有限公司是四川省室內(nèi)裝飾材料商會的核心企業(yè),是中國首家創(chuàng)新模式的 家居 平臺服務商,公司由建材行業(yè)中很有影響力的企業(yè)法人聯(lián)盟組成,投資3億元進行集團業(yè)務運作,總部基地位于成都建材商圈的核心地段,川陜立交內(nèi)側(cè)。目前,家商集團已經(jīng)成為成都市成華區(qū)重點扶持企業(yè)。家商智慧 家居 廣場整合了建材 家居 品牌展示、全屋整裝、金融投資、電子商務及智慧家庭消費體系管理,形成智慧管家模式,專為家庭帶來健康、智能的居家生活享受。