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 一年一度的“雙十一”購物狂歡節(jié)即將到來，越多越多的傳統(tǒng) 家居 企業(yè)試圖使用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來開闊自己的營銷模式。與此同時，網(wǎng)絡(luò)電商們也紛紛打出了 自己極具吸引力的價格促銷牌。對于這場實體賣場與網(wǎng)絡(luò)電商的“對抗戰(zhàn)”，川東北的市民們最終會傾向誰?昨日，華西城市讀本記者對此進行了調(diào)查了解。不少消 費者表示，更喜歡到實體店去選擇家具，選擇商品的同時，可以體驗舒適度。

  記者調(diào)查 消費者各有所愛

  “下單立減4200”、“搶碼即省992”、“ 家裝 風(fēng)暴，千萬基金免費領(lǐng)”……打開各大購物網(wǎng)站 家居 頁面，記者看到 家居 類銷量排名靠前的不少家旗艦 店紛紛提前打響了“雙十一”價格戰(zhàn)。而不少消費者也都期待著“雙十一”來臨時店商們更大的優(yōu)惠活動。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少80后在選擇 家居 建材時，多青 睞網(wǎng)購。“我需要購買的產(chǎn)品大都已經(jīng)放到購物車了。”剛交新房的南充市民樸先生說：“坐等‘雙十一’打折降價后再付款。粗略算了一下價格，可以便宜不 少。”而對于70后的一代，不少人表示還是喜歡到實體店去購買。“比如沙發(fā)，它的材質(zhì)，坐上去的舒適度等，這都需要到現(xiàn)場去感受之后才知道。”市民陳女士 說，自己和年輕人的消費觀念不一樣，她更喜歡到實體店去選購，因為這樣可以更直觀的感受到商品，選定后，也可以直接下單，商家還能就把貨物送到家，而且還 安裝好。后期要是出現(xiàn)什么質(zhì)量問題的話，也方便得到解決。“網(wǎng)購的話，出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要將貨物再托運回去，很是麻煩。”陳女士如是說道。

  實體店 電商沖擊影響不大

  記者通過走訪了解到，面對線上網(wǎng)絡(luò)電商平臺的沖擊，線下實體店并沒有因此而失去信心。相反，實體店在努力擁抱電商的同時，也在根據(jù)自身經(jīng)營方式的特 點努力拓展自己的銷售渠道，同時也在一些節(jié)點上推出自己的促銷活動以吸引更多的消費者。“11月1日首屆建材家具團購會”、“木門衛(wèi)浴驚爆價‘0’元起 賣，90天無理由退訂”、“精品瓷磚驚爆價5.5元/片，下定抽取豪華大獎”……為了趕上“雙十一”的銷售快車，川東北的一些商家、經(jīng)銷商也都干勁實足。 “雖然網(wǎng)絡(luò)電商會對實體店有一定的沖擊，但從實際的銷售情況來看， 家裝 中的大物件搬運、售后服務(wù)等都是線上網(wǎng)絡(luò)電商無法比擬的，特別是實體店可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò) 電商的‘戰(zhàn)略部署’，及時的做出相應(yīng)的調(diào)整方案。相比看來，消費者依然會傾向于選擇‘看得到’、‘摸得到’的實體店。”南充光彩大市場物業(yè)公司總經(jīng)理雍會 容介紹，就目前來看，網(wǎng)絡(luò)電商平臺最多只是消費者作為價格參考以及品牌評價的依據(jù)，最終達成購買行為還得是在實體 家居 賣場進行。“促成消費者購買的還有售 后和體驗，網(wǎng)購畢竟有一定的風(fēng)險，大件的商品買回來后，如果出現(xiàn)瑕疵，還需要將商品在通過物流寄回去，中間這個過程勢必會影響到消費者的 家裝 進程。”

  大品牌 線上線下同步銷售

  對于整個 家居 行業(yè)來說，在“雙十一”從價格之爭轉(zhuǎn)向商業(yè)模式之爭的今天，線上線下相結(jié)合的“O2O”勢必成為一種全新的銷售模式—將線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。在天貓商城上，不少一品牌 家居 開始以“線下提貨

  折上折”的模式配合網(wǎng)購平臺的“O2O”促銷計劃，把電商的購買力分流到各大實體店中去。

  在美樂樂南充體驗館內(nèi)，不少消費者正體驗著自己心儀的 家居 。“可以直接體驗，喜歡哪個在到網(wǎng)上去購買，不僅方便，商家還負(fù)責(zé)送貨上門和安裝。”市民李先生說到，雖然自己喜歡網(wǎng)購，但是有些大件商品，還是需

  要看到實物后，才會選擇購買。“像這樣線上線下同步的店，基本可以滿足我們這類消費者。”

  有業(yè)內(nèi)人士稱，網(wǎng)絡(luò)銷售勢必會成為未來消費者消費的新趨勢，但就目前而言，有些商品在網(wǎng)絡(luò)上進行銷售還不足以成氣候。比如地板產(chǎn)品是大宗耐用消費品，在實體的 家居 賣

  場依然是各大地板品牌實現(xiàn)銷售的主體。“瓷磚比較重，如果裝修一套房子，幾十平米的用磚量，運費很貴。再加上瓷磚還是易碎品，如果運輸途中或是裝修中

  不夠需要補貨之類的都很麻煩。所以建材這一塊網(wǎng)上銷售的量不大，

  多數(shù)消費者還是來實體店購買。”南充市大世界家具城一家瓷磚經(jīng)銷商介紹。