今年以來，電商界掀起O2O模式熱潮。無論是僥幸存活的團購網還是眾多垂直電商，都迫不及待給自己臉上貼金，標榜自己的模式是O2O，生怕被人貼上B2C的標簽低人一等。O2O模式也被眾多傳統 家居 企業視為救命稻草，認為找到了 家居 觸電的成功之路。特別是雙11天貓專門針對 家居 企業開辟了O2O專場，更是給了眾多 家居 企業一劑強心劑。
亞洲首富李嘉誠曾說：“當一個新生事物出現只有5%的人知道時，就趕去緊做，這就是機會;當50%的人知道時，你做個消費者就行了;當超過50%時，你看都不用去看了!”其實李嘉誠說的就是要搶占先機。
家居 電商O2O之路占得先機，走在最前面的要屬麗維家。2009年，麗維家就在淘寶開設店鋪，成為第一個將定制家具搬上淘寶的家具品牌，而后又創建了自己的官方網上商城。2010年，麗維家在成都開設了第一家麗維家體驗館。體驗館為顧客提供了線下體驗場所，也為麗維家提供了廣泛分布的服務中心和辦公中心。資料顯示，截止目前，麗維家服務網點已突破70個城市，麗維家上海，深圳，長沙，沈陽體驗館將在3月左右落地，全國布局基本成型，覆蓋了我國大多數一二三線城市。
在國內傳統家具廠商正集體緊鑼密鼓地制定出O2O模式的時候，率先實現O2O模式的家具電商麗維家已經完美“逆襲”，放眼未來，豪壯亮劍!經過‘快馬加鞭’的加速布局，2014年麗維家的O2O道路已經鋪設得“四通八達”。
所謂的四通是指流量的打通、會員體系及數據的打通、商品數據的打通、支付環節的打通。而八達是指O2O項目所實現的八大核心業務場景。包括線上下單線下投入生產、線上導流線下瀏覽體驗與消費、線上支付線下成交、優惠券線上線下通用、滿額全國免費配送安裝、搭配套餐導購員推薦搭配、線上服務全國銷售、品牌營銷全線互動。
這就好比你買了一套房子，房子里面要裝整體櫥柜，打開電腦百度找到了麗維家，預約定制了一套整體櫥柜，一小時內就會有設計師跟你打電話預約上門測量服務，3個工作日內設計師會將初測的圖紙發送至你的郵箱。然后設計師就會和你討論具體的櫥柜設計方案。比如材料、風格、功能等，您都可以具體參與，充分契合你的個性化要求，待你確定最終方案，到了支付環節，你可以通過網銀或者刷卡分方式，幾秒即完成了整個支付，最后你只需要在家里耐心等待，配送安裝部門會及時將生產好的櫥柜送至你家并完成安裝工作，之后的售后服務也會自動啟用。
這樣的應用場景是不是看起來很爽，用戶體驗也極佳?2014年是020元年，家具行業大戰已經拉開，誰能率先鋪設應用場景并培養起用戶習慣，誰就將占領戰爭的先機，麗維家顯然已經做足了準備。
據悉，馬年到來之際，麗維家還將在供應鏈、產品研發、網絡營銷、落地服務方面全面發力服務客戶。日前，麗維家組建的年輕而強大家具研發技術部門已經在開發更加適合網購人群的自我拼裝家具，辦公家具，力求給用戶提供更加便捷的消費解決方案。2014的O2O大幕已經拉開，麗維家已經做好了充分的準備，劍指2014!
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