近日，記者從市裝飾協會第七次會員代表大會上了解到，目前，由市工商局與該協會聯合制定的《石家莊市裝飾裝修市場管理辦法》已經正式實施，進一步明確了裝飾裝修經營資質、裝飾裝修保修期限、裝修合同簽訂和履行以及消費者維權等問題。
“安居樂業”是百姓生活的核心，人們對居住、工作環境要求越來越高，裝修引發的矛盾糾紛屢見不鮮。目前，這一現象有望得到改善。
政策導讀
凡在我市從事生產、銷售裝飾裝修商品的企業、商戶均應在工商部門注冊登記，取得營業執照，方可從事經營活動;
對惡意銷售假冒偽劣商品的要予以重罰，對處罰后仍不改正的，要責令退出市場，取消其經營資格;
施工單位不得隨意拆除、破壞建筑物的承重墻體、梁、板、墩、柱等結構或者超標準加大建筑物荷載;
在正常使用條件下，住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛生間等，防滲漏為五年。
市場準入：
家裝 “游擊隊”將被清退
據了解，《管理辦法》提高了裝飾裝修市場準入的要求，今后街頭 家裝 “游擊隊”將被清出該行業。
根據《管理辦法》，今后凡在我市從事生產、銷售裝飾裝修商品的企業、個體工商戶和 家裝 、公裝單位以及裝飾裝修市場，應當經過工商行政管理部門注冊登 記，取得營業執照后，方可從事經營活動。同時，凡從事和承接裝飾裝修工程的裝飾裝修企業，包括公裝公司和承接工程有資質等級要求的 家裝 公司以及設計單位， 必須經建設行政主管部門資質審查，取得相應的建筑業企業資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承接工程;對于從事裝飾裝修的裝飾公司和設計單位以及既銷售 裝飾裝修材料又負責安裝施工的企業，取得中國裝飾行業《裝飾裝修企業行業準入證》，方可從事裝飾裝修活動。
市裝飾協會會長朱紹榮介紹說：“《管理辦法》適用于全市所有裝飾裝修商品銷售市場、家具銷售市場、裝飾裝修公裝、 家裝 市場和經營單位。今后，市裝飾協會將負責對裝飾裝修相關企業相關資質的審核備案及上報審批。”
市場監管：
工商部門將嚴查五類行為
《管理辦法》規定，今后，市工商局將對裝飾裝修經營行為進行嚴格監管，重點嚴查五項內容。一是查看有無營業執照，是否亮照經營，對無照經營的取消其 經營資格;對轉借、轉租營業執照的要限期改正;二是查驗產品產地、品牌、質量合格證明，有無虛假標識、以次充好、以假充真、冒充名優產品等違法違規行為; 三是查驗產品商標是否真實合法有效，有無假冒注冊商標、假冒馳名、著名商標行為;四是查驗有無虛假宣傳行為，查處夸大產品功效、夸大節能、環保、夸大銷量 等不正當競爭行為;五是查驗產品是否存在缺斤短兩，尺寸、重量、厚度不夠等“縮水”行為。
另外，工商部門還將加強裝飾裝修商品質量監測，對檢測的不合格商品依法予以查處。工商部門還要求裝飾裝修市場經營者要在市場顯著位置向社會和廣大消費者公布投訴舉報電話。要對消費者的申訴舉報做到有訴必接，有接必查，有查必果，并及時向消費者反饋情況。
同時，《管理辦法》還規定，全市各裝飾裝修市場都要明確專人負責，對每家經營戶進行備案登記，詳細登記經營者證照信息，產品名稱、品牌、產地，確保 市場內每種商品進貨渠道合法，質量合格。對惡意銷售假冒偽劣商品的要予以重罰，對處罰后仍不改正的，要責令退出市場，取消其經營資格。
文明裝修：
對野蠻裝修施工說“不”
裝修材料缺斤短兩、以次充好等消費者投訴較集中的現象也在《管理辦法》中予以明確。裝飾裝修行業所有單位，必須注重低碳環保設計理念，杜絕使用、生 產和經營造成室內環境污染的材料;反對不切實際的壓質壓價，反對惡性競爭的不良行為;裝修中材料的銷售和使用不以假充真、以次充好、虛假宣傳，不偽造廠名 廠址、冒用名優商標和認證標志，不發生缺斤短兩、尺寸縮水等違法行為。
《辦法》還對裝飾裝修工程施工進行了詳細約束，要求施工單位不得隨意拆除、破壞建筑物的承重墻體、梁、板、墩、柱等結構或者超標準加大建筑物荷載; 需要拆改室內供暖、燃氣管道的，應當征得供暖、燃氣管理機構同意;禁止在12時至14時、20時至次日7時之間及高考、中考期間，進行產生噪聲、振動的裝 飾裝修作業;遵守施工安全操作規范，保證作業人員及相鄰人員的人身和財產安全;需要改動防水層的，應當按照防水標準進行施工，并作閉水試驗。
合同規范：
定金不得超商品總額20%
對于裝飾裝修行業中容易發生糾紛的合同問題，《管理辦法》也提出了詳細的規范要求。裝飾裝修企業承接工程要依法使用我市統一的裝飾裝修合同示范文 本。當購銷合同履行延遲或不能履行時，定金給付方違約，則無權要求返還定金;定金收受方違約時，應雙倍返還定金。定金的數額由當事人約定，但不得超過合同 總額的20%。否則，就屬于加重消費者負擔的霸王條款，應予以查處和糾正。
在正常使用條件下，住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛生間等防滲漏為五年。裝飾裝修補充協議不得加重消費者負擔。
市裝飾協會提醒廣大消費者，裝修過程中發生糾紛可以通過下列途徑解決：雙方協商;向當地消協申請調解;向市裝飾裝修糾紛調解委員會申請調解;向市裝飾裝修仲裁中心申請仲裁。
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