雖然剩者為王，但后金融危機時期活躍的企業們依然要面對市場的挑戰和機遇，那么 家居 企業 們如何總結金融危機帶來的經驗教訓，對未來的市場有著怎樣的展望，又將制定怎樣的未來企業戰略。
機遇向西部轉移 不能放棄出口
“目前我們中國家具 建材這個行業已經是世界上第一大家具建材的生產大國和出口大國，每年貿易量占世界整個家具貿易量20%”
記者：我們知道2009年 家居 行業也是渡過經濟危機的一年，但是我們也看到其實很多企業在危機當中采用了很多積極的做法，那么請您總結分析一下金融危機后， 家居 行業將面臨怎樣的新機遇呢?
張傳喜：今年尤其是最近這段時間我走了很多地方，去了很多企業，然后跟當地的一些政府、媒體，還有一些企業、行業組織接觸得都比較多，對目前我們這個形勢，還有來年的趨勢，我簡單談一下幾點個人看法：第一點，目前我們中國家具建材這個行業已經是世界上第一大家具建材的生產大國和出口大國，每年貿易量占世界整個家具貿易量20%，這是一個客觀事實。另外一個客觀事實是早在十幾年前國外家具建材知名的企業，他們已經陸續的進入我國，甚至很多企業把工廠就想設在沿海一些城市，然后他們生產的家具建材產品再出口到國外，這些年進入我國的國際品牌越來越多。這就說明我們國家在家具建材這一塊，已經是世界排在第一位的，是世界的一個標桿。
我們08年受了經濟危機的影響，包括今年在出口上受了一些影響。盡管國家后來在出口退稅方面出臺了一些政策，但總的來說出口還是有影響的。但是我們企業在2010年這樣一個好的形勢下，應該不要放棄國際市場，加大力度占領國際市場份額。第二個，國內這幾年來一直有一個趨勢，整個家具建材的產業呈現由南向北，由東向西的機制轉移，尤其09年最為明顯。
記者：您指的這種轉移是基地的轉移還是其他的轉移?
張傳喜：有制造業，有商業，也有市場重心的轉移。因為我們現在物流成本偏高，比如燃油、物流、運輸，家具建材這種大件產品，如果運輸范圍超過一千公里，那相對它的物流成本，尤其對中低端產品來講已經占得比重過高了。比如從廣東到北京，或者由北京到成都，這個物流成本不能忽略。另外再加上海外的土地成本、人工成本等各方面費用的增加導致整個制造業都形成這種趨勢，但我們家具建材這個行業在09、08年開始借助于西部開發的一些園區，開始往西部進行轉移，但有個問題，我們認為如果是制造業轉移可能會很慢，商貿去拉動制造業這種模式可能對產業轉移會有一個推動。另外現在西部雖然國家給了一些政策，但是西部有沒有條件去承接這個采購轉移，這些問題可能下一步需要解決。所以說2010年這個趨勢會更加明顯，會有更多的企業往中西部，甚至有南往北去發展，所以西部的地區還有北部的地區，政府和企業都要去攜手做好這方面的承接工作，否則這個轉移是不成功的，或者是很慢的，前一段時間我們在成都開始啟動了一個項目叫做全國家具建材CBD，這是一個大型的 家居 建材 的商業項目，目的我們想通過這種用商業拉動制造業的一個轉移，也是提升西部的 家居 建材的整個的形象，還有輻射能力。
房地產新機遇 2010年對建材業拉動將非常明顯
“北上廣深大的城市一到十月份房地產銷售面積同比增長了40%，加以金額增長了70%多，可以做一個粗略的推斷，那就是面積增長10%，加上銷售額增長10%，可能這個房價已經漲了30%”
記者：我們看到今年很多企業為了擴大市場份額，比如一級城市發展緩慢的時候再往二級城市，或者三級城市去擴展，您覺得西部城市包括三級城市在2010年有多大的機遇?
張傳喜：因為本身三級市場城市數量就很多，人口總數也多，而且這個地方房地產市場是比較平穩的，而且很多三級城市的老百姓也是很富裕的，有些城市是長期移民的。所以機會就比較多，尤其是國家拉動內需，或者是促進中西部發展有一些政策，這塊潛力是很大的，我們去三級市場淘金的機會過去是比較少的，大家那些大的企業都集中在一二線城市，所以后來看到有些西部企業在三級市場做起來了，所以現在很多企業覺得也往三級市場去走。但是我覺得要看自己的產品是否適合這個市場，跟產品的定位有關系。如果你是一個攝入一二級市場做得很好，那就繼續去鞏固。三級市場可以去試探性的進入，不要一下子盲目的去改變。一二級市場還是很不錯的市場，只是三級市場還有很大空間，但是產品我覺得完全是不同的，不同的產品定位。
第三個機遇我覺得是房地產產業的機遇，最近我了解了一個數據，在北上廣深大的城市一到十月份房地產銷售面積同比增長了40%，加上銷售金額增長了70%多，可以做一個粗略的推斷，那就是面積增長10%，加以額增長10%，可能這個房價已經漲了30%，就在北上廣深這幾個城市。房地產市場這個對經濟拉動力非常明顯，對我們這個行業性拉動力也非常明顯，房地產在09年尤其下半年這種火爆，能對我們2010您的家具 建材我覺得有一些直接的拉動作用，因為我們這個行業的增長通常是滯后于它半年左右，所以房地產應該是在2010年開始比較樂觀的，因為二三線城市還是比較平穩的增長，所以這是一個小樂觀上游的環境。
另外，最近也是一件事覺得非常能引起我們關注，就是央視前不久搞的一個招標，已經招標了109億，增長18%，增長最多的就是家具建材，這完全出乎很多人的意料，增長200%。
央視中標金額增長200% 品牌機遇仍然備受重視
記者：在過去的一年中，我們也發現 家居 企業 仍然在央視上投入了大筆的資金來打造品牌，成為央視中標金額增長最快的行業?這是否意味著 家居 建材 業受金融危機影響并不大?
張傳喜：據我了解增長數據為200%。這里有一些企業基本上都是我們副會長單位，像紅星美凱龍，科寶博洛尼這些企業，在這次招投標出手都比較大。一個可能是我們這幾年經常跟企業做一些活動，大家對央視比較重視，合作比較多，我們經常一起做一些活動。另外我想最重要的應該是大家認識到品牌的重要性，因為在08、09年雖然整個經濟形勢不太好，但是不是說所有的企業都業績下滑呢?有些企業是不降反升的，這些企業就是那些平時在品牌上投入比較多的、品牌基礎做得比較好的企業。所以這些企業嘗到了做品牌的甜頭，在2010年他們就會加大投入，這樣也會有一些帶動作用，帶動更多的企業在品牌上進行投入，所以說2010年是一個品牌大戰的一年，所以這對我們行業是個好事，因為現在這個行業品牌集中度不高，年銷售超過1%的企業占這個行業幾乎是沒有，但也許2010年這種現狀會改變。市場有一個優勝劣汰的機制，在2010年我覺得挑戰有三個方面。
第一個方面在做強上，我們這個行業的很多企業都是超大型的，企業很大。有時候外強中干，企業內部掩蓋了很多危機，這些對企業未來發展都埋下了很多隱患，因此需要我們企業能夠不要光圖大，首先要做強，商業上不要學國美，學國美的一個問題就是對于我們制造業進行打壓、控制，嚴重影響我們制造業一個發展。制造業我們應該學格蘭仕，制造業學學我們家電企業。另外設計上，設計上我覺得也是一個挑戰，這些年都在說設計，企業也是做品牌，光是靠廣告不行，你要有一些內涵的東西，尤其做 家居 建材的東西，應該體現品牌一個很大的特點就是你的設計，光是靠廣告這個[FS:Page]品牌是沒有生命力的，體現你這個品牌所代表的一些生活方式是通過一些設計體現出來的，另外你的設計才能真正增加你這個產品的附加值，才能真正在國際上有一席之地，否則還是賣原材料，而且給人家做低附加值的東西，所以設計這塊現在企業也很重視了，還要加大，不光是在廣告投入上，設計上是加大的，這個設計上的加大才是真真正正做品牌。
低碳、綠色將成為2010年關鍵詞
記者：低碳綠色將成為2010年住宅這塊的一個熱點詞匯，我想問問您， 家居 行業對于低碳和綠色這方面是不是有一些新的機遇?
張傳喜：因為綠色環保 家居 問題也是我們商會最近幾年來一直倡導的，包括我們去做一些這方面的推廣工作，跟國家環境保護部去推廣十環標志，這個標志在我們行業應該說是最先鋒的，消費者對這個標志了解得還很少，所以我們通過一些媒體和活動的推廣，讓消費者去了解這種標志的產品是值得信賴的，也讓企業接受去使用這種標志，所以這些年一直在做。前一段奧巴馬來中國，我們也一直在討論這個話題，包括前一段整個世界都在關注低碳還有綠色，家具 建材這個行業，過去一些年我覺得是產品的附加值比較低，很多我們在生產過程中這種能耗是比較高的，這個不光是我們家具行業，我們國家很多制造業能耗都是很高的。但現在其實我們也在發展，老百姓可能更多的關注環保， 家居 產品的環保安全，所以這方面工作應該2010年企業應該更加重視，老百姓也更加關心，這是一個趨勢，以后會越來越重視，這是一個不變的趨勢。
在低碳這塊，企業現在還沒有說上升到一個高度，上升到一個國家的高度和上升到整個全球環境的高度，但是企業在能耗這塊也開始注重，因為涉及到成本的布局這塊，從單個企業來講，是注重這個能耗的。我想這塊低碳排放是需要一個過程的，我們國家正在說大國在低碳排放上應該承擔更多的責任，因為我們是發展中國家需要有一個度。
因為現在市場上魚龍混雜，也不知道是什么單位發的一些說是比較混亂的一些標志，導致消費者是混淆的。所以我們在做這方面推廣工作，其實我們覺得包括環境保護部認證中心應該這方面通過一些更權威的媒體多做一些工作，多做一些推廣工作，現在這個行業基本上我們做了很多推廣工作，所以現在企業基本上都知道了，都知道去使用這個標志，也在為這個標準的要求這個方向去努力。但是消費者這塊，我想希望我們政府應該做更多的引導工作，光靠我們這個行業去推動可能會非常慢。這一點非常重要，因為這關系到每一個老百姓的健康，每一個家庭，每一個孩子未來的健康。
互聯網機遇 電子商務的春天?
記者：通過我們調查越來越多的消費者把環保放在重要的位置，而不是價格，畢竟對家庭來說家人的健康是最重要的。還有一點我們也想聽您講一講，咱們 家居 行業適不適合做電子商務，或者如果做的話應該朝著什么樣的方向去發展?
張傳喜：對于電子商務，因為我在做商會之前，應該是最早嘗試做電子商務的，但是我們投入也蠻大做這件事情，但是2000年的時候中國的網民基礎和現在基礎是差了很大另外對網上交易，十年前對網上交易的支付水平相差也很大，因為對電子商務信任程度相差也很大，所以十年之后形勢就變了，在中國十年之后網民增長很多倍了，而且在網上購買產品的人已經很多了，甚至有些人基本上很多產品都是在網上購買的，尤其像淘寶網，阿里巴巴很多這些網站都做得非常成功的，但現在我們 家居 建材 方面，其實時機我覺得已經完全成熟了，就是完全成熟的條件唯一還有一點只欠東風了。就是老百姓對購買家具的習慣，因為家具屬于一個非標準化的大眾產品，它是一個大件產品，老百姓以前習慣還是習慣到商場去看到實物去摸，去摸它的質地，它的感覺。可能在網上一些技術，比如說圖片這塊，或者展示上可能還不能滿足他對這樣大眾非標化產品的認可度，所以這塊如果有突破，那么家具電子商務可能會發展非常快，現在有的企業，我們商會做傳統流通業的這些 家居 建材商場已經開始說電子商務投入了，大家去做電子商務了，這個是未來的一個趨勢，比如現在做的可以通過線上和線下結合，在一個城市設立一個展示店就夠了，不用開那么多商店，如果網上的消費者對這個商品還有一些疑慮的話，可以再去店里實地考察，一般如果當時不能下單，在網上再進行比對，在網上進行下單，網上交易一個最大的優勢是什么?它的價格會比商場低下很多，因為商場有租金的成本，大城市租金成本很高，相對的銷售人員的一些成本，一些商場的廣告也有很多成本都會在這里面，但是這個是可以很低的降低這些成本。
記者：我們現在看到電子商務有兩個方向，一個在賣場做電子商務，單獨建立一個平臺，還有傳統的制造企業自己做電子商務，您覺得這兩種方式的差異和優勢在哪里?
張傳喜：我覺得這兩個都可以去做，比如服裝，因為現在網上最早賣書是最成功的，賣CD賣音像制品是最成功的。所以現在做服裝業，很多也在網上去采購，因為服裝同樣也是非標的，也是需要摸質地的這種，老百姓開始對一些服裝很接受了，唯一就是大眾化家具價格比較高，要慎重這一點，需要實地考察一下。
電子商務考驗流通業管理模式
記者：我覺得您說的那個展示店思路越來越好。如果大家都開展示店的話，是不是對我們流通業也是一個考驗呢?
張傳喜：我是這么認為的，比如在傳媒行業，有傳統的印刷業，現在還有電子閱讀，你說現在電子閱讀完全取代傳統圖書嗎?還不能。比如在很多年，電子閱讀會占很多比重，但是很多人還是喜歡去傳統閱讀讀書。但我們互聯網電子商務對各個行業都是一場革命，都是一場沖擊，我們的傳統 家居 建材 市場也要去逐漸的去適應這種潮流，去適應這種科學的發展，不是說電子商務公司把傳統的家具 市場給取代了，而做傳統家具市場的企業也可以去發展電子商務，逐漸調整電子商務和傳統市場的一個比重，這樣企業未來永遠還是走在前面，還是走在商業的前頭。我們有一些企業重視網上電子商務，現在在網上投廣告投得非常多，可以說明一點，市場就是要劣勝優汰的，企業也是這樣的。大的企業現在都說福克斯排行榜，前段我們看了我們民營企業我們做 家居 建材的老板，企業的負責人都是民營企業家，那些人參加對話節目大家有一個問題，說你們都是富豪，有一堆企業家說我不認為自己是富豪，我認為自己是企業家。其實我們現在這個行業也有很多大的企業，在中小企業中算大的企業，但是作為一個企業家，我覺得行業里面有一種企業家的精神去創新，我們做的雖然是傳統行業，傳統行業需要去創新，比如說去接受，去主動應用這種新的技術，新的媒體，去用這種網絡媒體，包括用新的電子商務技術去引用到我們這個行業。而管理上要引用一些好的ERP系統。
2010年精裝修 趨勢更明顯 機遇屬于誰?
記者：我們今年也看到了很多地板業，比如說圣象， 家居 產品越來越多和房地產直接簽約，但是裝飾公司也很關心精裝修這塊領域的市場，您覺得對于制造業這種產品和裝飾業房地產給他們機會更多，還是慢慢會更多平分這樣的機會?
張傳喜：我是這么看這件事，精裝修是一個趨勢，也是最近看到一個統計數據，廣州精裝修法已經達到40%了，像北京、上海、深圳精裝修比大概是20%左右，有的18%，有的22%，他們是占的比重差不多，最多的是廣州，廣州在推行精裝修這塊做得比較好。其他的城市這幾年也都在增長，做精裝修。未來這是一個趨勢，就是房子交給業主的時候，是要進行一些裝修的，但裝修
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