為了規范我市 家裝 企業的經營行為,維護本會員單位的合法權益,促進 家裝 企業的誠信建設,推進我市 家裝 企業健康發展,廣泛征求會員單位的意見后,特制定本公約。
1、自覺遵守國家有關法律、法規和省、市政府制定的有關家庭裝飾管理的規章制度,接受政府有關部門的監督、管理、守法經營,依法納稅。
2、堅持以誠信為本,重合同、守信用、不弄虛作假、偷工減料,不惡意拖欠材料款和工人工資。
3、堅持公開、公平、公正的市場交易,以技術、實力、管理水平和服務質量參與市場公平競爭,反對不切實際的壓價和不正當競爭,抵制貶低別人抬高自己,擾亂市場,惡性競爭的不良行為。
4、堅持“質量興業”的方針,嚴格執行國家、省有關標準、規范,精心設計、精心施工、嚴把材料采購關、施工關,不使用不合格的裝飾材料和假冒偽劣材料,確保材料質量和工程質量達到室內空氣質量標準和裝修質量標準。
5、堅持客戶至上,自覺維護客戶的合法利益,認真處理業主的投訴,做好工程的成品保護和工程飾后服務。提倡“三心服務體系”即:飾前服務讓顧客放心;飾中服務讓顧客省心;飾后服務讓顧客稱心。
6、加強安全生產宣傳教育,樹立安全意識,重視職業健康,控制、減少安全事故。注重安全生產,文明施工,維護企業聲譽,樹立企業良好形象。
7、加強企業管理者和從業者的專業培訓,努力提高企業和從業人員的綜合素質,施工人員應按要求持證上崗。
8、積極倡導節約型裝飾,提高節能意識,大力推行綠色設計、推廣綠色材料,實施綠色施工。
9、凡在我市行政區域內從事家庭裝飾裝修活動的本會會員單位都應當自覺遵守本公約。
10、本公約經一屆五次理事會議通過之日起實施。