“ 家裝 難”，難于上青天
這是近年來，進行畢家庭居室裝飾活動后人們發自內心痛苦的嗟嘆!
室內裝飾活動古來有之，其成果被視為財富和權力的象征。這就是人們明知進行家庭居室裝飾裝修活動勞神破財，還樂此不疲連綿至今的根本原因之一，但今天的裝飾裝修活動與往昔不可同日而語。20世紀70年代之前，簡單的家庭居室裝飾裝修多在兒女大婚時偶爾為之，就連那些大戶、府衙乃至皇宮大內的裝修裝飾也遠沒有今日的豪華，有句笑話是，今天百姓 家居 室裝飾的豪華賽過往昔帝王家。這雖是笑話，有一個不爭的事實是，日子過得越來越美的百姓們將自己的小小安樂窩打扮得越來越氣派且溫馨、豪華、舒適。國人向有見賢思齊的美德，這一美德引發和助長了攀比風的產生與膨脹，導致了家庭居室裝飾裝修熱不斷升溫，大有居高不下之勢。然而，為數不少的人群在進行畢家庭居室裝飾裝修活動后，親朋好友相聚時不約而同的發出“ 家裝 ”難的嘆息聲：設計難，選材難、施工難、治理室內空氣污染難，這個難，那個難，然而最難的還是找放心施工隊伍難。有學識的人將這些難戲稱為 家裝 “五難經”，企盼能詮釋并找出破解“五難經”之法的得道高僧橫空出世。
得道高僧無需去苦心尋覓，能詮釋“五難經”并找出破解之法的卻大有人在。北京市室內裝飾行業自律主管部門——北京室內裝飾協會就是最佳人選之一。
設計難，難在可心上
千人一面的作品再好，也是室內設計師的敗筆。原因是他難以滿足不同層面人的心愿。個性化的作品才有藝術生命力。一幅 家裝 作品完美與否，在于設計師的創作理念與修為。常言所說設計是靈魂，是龍頭的寓意就在于此。室內裝飾業側重于室內裝飾用品的成套供應、環境設計和空間處理(其中包括室內裝修裝飾工程的設計與施工)以及室內用品的陳設布置。1991年中國大百科全書出版社出版的《中國大百科全書》“室內裝飾”條目稱：“為了滿足人們的社會活動和生活需要，合理完善地組織和塑造具有美感而又舒適、方便的室內環境的一種綜合性藝術，是環境藝術的一個門類。”同濟大學出版社出版的《室內環境設計》的有關論述是“第二次世界大戰后，國外開始把建筑物的設計分為建筑設計和室內設計兩部分，分別由建筑師和室內設計師完成。”我國室內裝飾行業的頂級大師、北京室內裝飾協會名譽會長、博士生導師張綺曼與另一頂級大師鄭曙陽主編的《室內設計資料集》也做了以下精辟的論述：“室內設計終于從長期被建筑設計所代替的狀態下獨立出來，成為一門專業性很強的發展迅速的新生邊緣學科。”“室內設計乃是從建筑內部把握空間，根據空間的使用性質和所處環境，運用物質技術及藝術手段，創造出功能合理、舒適美觀、符合人的生理、心理要求，使使用者心情愉快，便于生活、工作、學習的理想場所的內部空間環境設計。”
由此可見，室內設計師肩上擔子的重量。時代要求設計師的作品必須具有藝術性、觀賞性。隨著人們環保意識的增強，近年又倡導必有實用性，甚至漸漸上升到首位。人們說的設計難，其實難在“可心”二字上。
不同的業主由于審美情趣、文化底蘊和經濟實力的不同，對室內設計師作品的要求各異。設計師要切實做到兩條：一是千方百計地滿足業主的設計要求;二要有責任去說服業主的不符合作品藝術、完美性的要求。公正的說，業主們也許是某些領域的專家，并有所建樹，但他們并不太熟悉室內裝飾藝術，故提出一些這樣或那樣的破壞作品藝術完美諧調的要求，室內設計師必須去耐心說服，使他最終滿意;第三要做到的是自身環保意識強，出手的作品自設計始，必須要符合國家要求，包括選材、施工工藝和室內飾品。這一關把住了，你的居室裝修裝飾就健康、環保。北京室內裝飾協會為確保業主們滿意，加大了室內設計師的培訓力度，使他們修為更深，并要求持證上崗。目前，一支數百人經過培訓的室內裝飾設計隊伍正在為賓館飯店等公共設施和京城百姓 家裝 服務。
選室內裝飾材料難，難在“放心”上
材料是室內裝飾工程的基礎，困惑消費者的一是材料的真偽優劣，二是價格的公平性。近年來，隨著室內裝飾行業的發展，營銷建筑裝飾材料的市場遍布北京城鎮。一些貨真價實的材料給京城百姓帶來了便利，促進了室內裝飾行業健康有序與快速發展，而一些不法商人瞄準這一發財的機會，以次充好，將有污染的劣質產品投放市場，欺騙廣大消費者，攪亂了市場秩序，給社會的安定團結帶來負面影響。國家質量監督檢驗檢疫總局為了構建和諧社會，規范市場的管理工作和維護廣大消費者的合法權益，出臺了《室內裝飾裝修材料有害物質限量十個國家強制性標準》。北京市工商行政管理局發了《室內裝飾裝修材料質量監督結果》的通知，告知廣大消費者禁用對抽檢的膠粘劑、木地板、鋁塑板和防水卷材不合格的產品。政府強有力的作為，有效地穩定和凈化了市場，但仍有以身試法者存在。針對這一頑象的存在，北京室內裝飾協會組織專家在對市場進行廣泛調查后，對會員企業生產、研發的膠粘劑、木地板、塑鋼門窗、水泥、家具、衛生潔具、高檔散熱器等產品進行了科學檢測與考察、論證，以放心建筑裝飾材料的名義隆重地推向社會。用戶或業主采用這些放心材料后，若有不放心之處，行業協會負責給個公正的說法。
施工難，難在擾己又擾鄰。
室內裝飾業的開山鼻祖曾說過，裝飾是罪惡。這話不少人不以為然，但隨著行業的逐漸成熟，認同的人越來越多了。有個不太確切的比喻說，裝飾裝修是一家獲益，百家遭殃。現隨著文明施工漸入人心，一家施工滿樓白的現象減少了，但噪聲的滋擾依然存在，左鄰右舍只有忍受，誰也不向業主發難，一時小不忍，自家在進行居室裝飾裝修活動時招來的麻煩就無法排解了。這僅是 家裝 難的一個側面，騰房、搬家和回巢時的難處也不少，施工過程中的糾紛更不待言，施工隊遲遲不交工，拿你的居所當成他的辦公地點的現象時有發生，業主急白了頭發也無濟于事。北京室內裝飾協會針對這種不良現象，出臺了《北京市室內裝飾行業行規》，對會員企業加以勸導約束與規范。此外，他們還通過人才培訓為會員單位辦理企業資質，提高他們的職業道德和行業的整體素質。
治理室內空氣污染難，難在至今還沒有特效的治理產品。
如何治理室內空氣污染，是如今談論最多的一個話題，可謂仁者見仁，智者見智，雖至今還沒有最有效的治理產品，但也不是山重水復，使用生命柒、納美漆、高科力漆等產品，是可以減少或杜絕室內空氣污染的。前文說至今還沒有特效產品問世，意指像傷風感冒吃片藥就好的那種產品。室內空氣污染源多種，若嚴格的按國家環保要求設計、選材和施工，室內空氣污染根本不會發生。問題是很難做到這一點，以京城百姓為例，他買到一所適意的新居，幾乎用盡了全部積蓄，不裝飾裝修面子上又過不去，于是在選材時就進入了“少花錢，多辦事”的誤區，使用了甲醛、苯類含量超標的材料，造成了室內空氣嚴重污染，業內人士稱這種現象為“引狼入室”。我們北京室內裝飾協會所接業主投訴，多屬這種情況。我們的做法是嚴格要求會員企業在進行室內裝飾裝修活動時，必須嚴格執行國家環保要求，不得使用有害氣體超標的產品，確保交出的工程是健康的。違反規定者，一經發現，延緩其企業資質的年檢日期，并在行業協會的信用網站上曝光，使其沒有生存空間。為了保護消費者和會員企業的合法權益，推動行業健康發展，北京室內裝飾協會還在會員企業自愿的原則下，組成了北京市室內裝飾行業綠色裝飾聯盟，發給他們銅牌和證書，目前有386名盟員。此外，北京室內裝飾協會還經政府有關部門批準，成立了北京室內裝飾協會室內空氣監測專業委員會和北京室內裝飾協會綠色環保裝飾專業委員會，對于業主自行購料造成室內空氣污染的，推薦低于市場價格的檢測單位進行檢測，并免費為其推薦治理方案與產品。
找 家裝 隊伍難，難在不托底
近年來，北京市的 家裝 市場十分活躍，羅卜快了不洗泥的現象普遍存在，一些沒有誠信的企業承接工程后，百般刁難業主，輕者給業主造成精神上的傷害，重則卷款潛逃，給業主帶來經濟上的損失。一些裝飾公司如此，甚至連有名的 家裝 市場也這般，弄得百姓無所適從。北京室內裝飾協會為給政府減輕壓力，讓老百姓放心進行室內裝飾裝修活動，經市政府有關部門的批準，成立了“北京室內裝飾協會工程咨詢服務專業委員會”，想做 家裝 的用戶只要撥打67784280服務熱線電話到專業委員會進行登記，就可得到3個以上有企業資質的裝飾公司進行挑選，正式簽訂施工合同后，專業委員會將對其工程進行全程質量監控，并對因工程質量引發的糾紛進行調解，跑了和尚有廟在，這樣就可以放心地進行裝飾裝修活動了。這是北京室內裝飾協會為京城百姓做的又一件實事。
綜上所述， 家裝 “五難”的問題亟待解決，這是百姓共同關注的大事，也是我們協會服務工作的重點及努力方向，我們對 家裝 “五難經”的詮釋和破解之法理應受到世人的理解與支持。相信在大家的共同努力下，京城百姓無憂裝飾將指日可待。
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